لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟وكيفيمكنإصلاحالمشكلة؟
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةAndroidمشكلةعدمفتحمتجرPlayبشكلمفاجئ،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالمحتملةلهذهالمشكلةمعحلولعمليةيمكنكتجربتها.لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟وكيفيمكنإصلاحالمشكلة؟
الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرPlay
مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطًامثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفيبياناتالجوال.
لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟وكيفيمكنإصلاحالمشكلة؟
توقفالخدمةمؤقتًا:أحيانًاتواجهخوادمجوجلأعطالًاتقنيةمؤقتة.
لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟وكيفيمكنإصلاحالمشكلة؟
إصدارقديممنالتطبيق:استخدامنسخةغيرمحدثةمنمتجرPlayقديسببمشاكلفيالتشغيل.
لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟وكيفيمكنإصلاحالمشكلة؟
امتلاءذاكرةالتخزين:عندماتكونذاكرةالجهازممتلئةبالكامل،قديتوقفبعضالتطبيقاتعنالعمل.
لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟وكيفيمكنإصلاحالمشكلة؟إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:إذاكانتوقيتجهازكغيرمضبوطبشكلصحيح،قديؤثرذلكعلىعملالمتجر.
لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟وكيفيمكنإصلاحالمشكلة؟
حلولفعالةلمشكلةعدمفتحالمتجر
1.التحققمناتصالالإنترنت
- جربالانتقالإلىشبكةوايفايأخرى
- أغلقبياناتالجوالثمأعدتشغيلها
- جربإعادةتشغيلالراوتر
2.مسحبياناتومخبأمتجرPlay
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- ابحثعن"متجرPlay"
- انقرعلى"مسحالبيانات"و"مسحالمخبأ"
- أعدتشغيلالجهاز
3.تحديثمتجرPlay
- افتحمتجرPlay
- انتقلإلىالإعدادات>حول>تحديثالمتجر
- إذالميظهرالخيار،جربتحميلأحدثإصدارمنمواقعموثوقة
4.حذفوتثبيتتحديثاتGooglePlayServices
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات
- ابحثعن"GooglePlayServices"
- انقرعلى"إلغاءالتثبيت"(لحذفالتحديثاتفقط)
- أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتالتحديثاتتلقائيًا
5.إعادةتعيينإعداداتالشبكة
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين
- اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"
- أعدتشغيلالجهاز
نصائحإضافية
- تأكدمنأنجهازكيدعممتجرPlay:بعضالأجهزةالصينيةلاتحتويعلىخدماتجوجلالأساسية.
- تحققمنوجودمساحةتخزينكافية:احذفالتطبيقاتأوالملفاتغيرالضرورية.
- جرباستخدامVPN:أحيانًايكونالمتجرمحظورًافيبعضالدول.
إذالمتنجحأيمنهذهالحلول،قدتحتاجإلىإعادةضبطالمصنعللجهاز(معحفظنسخةاحتياطيةمنبياناتكأولاً).كمايمكنكالتواصلمعدعمجوجلالرسميللإبلاغعنالمشكلة.
لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟وكيفيمكنإصلاحالمشكلة؟فيالختام،مشكلةعدمفتحمتجرPlayعادةًماتكونمؤقتةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.جربالحلولبالترتيبوحافظعلىجهازكمحدثًادائمًالتجنبمثلهذهالمشاكلفيالمستقبل.
لماذالايفتحمتجرPlayعلىهاتفي؟وكيفيمكنإصلاحالمشكلة؟
