سببعدمفتحجوجلبلايحلولشاملةلمشكلةتعطلالمتجرالإلكتروني
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلمفاجئ،ممايحرمهممنتحديثالتطبيقاتأوتحميلتطبيقاتجديدة.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةوفعالة.سببعدمفتحجوجلبلايحلولشاملةلمشكلةتعطلالمتجرالإلكتروني
الأسبابالشائعةلتعطلجوجلبلاي
مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفيبياناتالجوال.جربتبديلالشبكةأوإعادةتشغيلالراوتر.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولشاملةلمشكلةتعطلالمتجرالإلكترونيحاجةللتحديث:أحياناًتكوننسخةالمتجرقديمةوتحتاجللتحديث.توجهإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلايستورواختر"تحديث".
سببعدمفتحجوجلبلايحلولشاملةلمشكلةتعطلالمتجرالإلكترونيمشاكلفيذاكرةالتخزين:عندماتمتلئذاكرةالجهاز،قديتوقفالمتجرعنالعمل.قمبحذفبعضالملفاتغيرالضروريةأوالتطبيقاتالتيلاتستخدمها.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولشاملةلمشكلةتعطلالمتجرالإلكترونيتاريخالنظامخاطئ:إذاكانتاريخجهازكغيرمضبوط،قديتسببذلكفيمشاكلتقنية.تأكدمنضبطالتاريخوالوقتتلقائياًمنالإعدادات.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولشاملةلمشكلةتعطلالمتجرالإلكتروني
الحلولالعمليةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
1.مسحبياناتالمتجروذاكرةالتخزينالمؤقت
- اذهبإلىالإعدادات>التطبيقات
- اخترجوجلبلايستور
- انقرعلى"مسحالبيانات"ثم"مسحذاكرةالتخزينالمؤقت"
- أعدتشغيلالجهازوجربفتحالمتجرمرةأخرى
2.إلغاءتثبيتتحديثاتجوجلبلاي
- مننفسالقائمةالسابقة،اختر"إلغاءالتحديثات"
- سيتمالعودةإلىالنسخةالأساسيةمنالمتجر
- جربفتحهوسيتمتحديثهتلقائياً
3.التحققمنخدماتجوجل
- تأكدمنأنتطبيق"خدماتجوجل"محدث
- يمكنكتحديثهمننفسالقائمةفيإدارةالتطبيقات
4.إعادةتعيينإعداداتالشبكة
- اذهبإلىالإعدادات>الشبكةوالإنترنت
- اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"
- ستفقدإعداداتالوايفايالمحفوظة،لذااحتفظبكلماتالمرور
متىيجباللجوءإلىحلولمتقدمة؟
إذالمتنجحالحلولالسابقة،قدتحتاجإلى:1.إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمنللتحققمنوجودتطبيقاتتسببالتعارض2.إعادةضبطالمصنعكحلأخير(احفظبياناتكأولاً)3.تثبيتملفAPKلأحدثنسخةمنجوجلبلاييدوياًمنمصدرموثوق
سببعدمفتحجوجلبلايحلولشاملةلمشكلةتعطلالمتجرالإلكترونينصائحوقائية
- حافظعلىتحديثنظامالتشغيلبانتظام
- تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
- استخدمتطبيقاًلتنظيفالذاكرةالمؤقتةبانتظام
- احرصعلىوجودمساحةتخزينكافيةفيجهازك
فيالختام،مشكلةعدمفتحجوجلبلايلهاحلولمتنوعةتبدأبالخطواتالبسيطةوتصلإلىالحلولالجذرية.جربالحلولبالترتيبالمذكور،وإذااستمرتالمشكلة،يمكنكالتواصلمعدعمجوجلالرسميللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولشاملةلمشكلةتعطلالمتجرالإلكتروني