الرائدة لكرة القدم والسلة

يواجهالعديدمنمستخدميأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلمفاجئ،ممايسببإحباطاًكبيراًخاصةعندالحاجةلتنزيلتطبيقاتجديدةأوتحديثالتطبيقاتالموجودة.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةمجربة.سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة

الأسبابالشائعةلتعطلجوجلبلاي

1. مشاكلفياتصالالإنترنت:غالباًمايكونالسببالأساسيهوضعفالاتصالبالإنترنتأوعدماستقراره.يحتاججوجلبلايإلىاتصالقويومستقرللعملبشكلصحيح.

   

   سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة

2. تخزينبياناتالتطبيقالمؤقتة:تراكمالبياناتالمؤقتةقديتسببفيتعطيلالتطبيقأومنعهمنالعملبشكلسليم.

   

   سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة

3. تحديثاتنظامالتشغيل:فيبعضالأحيان،تتسببالتحديثاتالجديدةلنظامأندرويدفيتعارضمعتطبيقجوجلبلاي.

   

   سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة

4. إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:إذاكانتإعداداتالتاريخوالوقتعلىجهازكغيرصحيحة،فقديؤديذلكإلىمشاكلفيالاتصالبخوادمجوجل.

   سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة

5. حظرالتطبيقبواسطةإعداداتالجهاز:قديكونالتطبيقمحظوراًضمنإعداداتالجهازدونقصد.

   سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة

الحلولالمقترحةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي

1.التحققمناتصالالإنترنت

• تأكدمنأناتصالكبالإنترنتيعملبشكلصحيح
• جربالانتقالإلىشبكةوايفايأخرى
• أعدتشغيلجهازالراوترالخاصبك

2.مسحبياناتالتطبيقالمؤقتة

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
• اضغطعلى"مسحالبيانات"و"مسحالتخزينالمؤقت"
• أعدتشغيلالتطبيقبعدذلك

3.تحديثجوجلبلاي

• افتحمتجرجوجلبلاي
• ابحثعنتحديثاتللتطبيق
• قمبتثبيتأيتحديثاتمتوفرة

4.تصحيحإعداداتالتاريخوالوقت

• انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
• فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"
• أعدتشغيلالجهازبعدالتعديل

5.إزالةالتطبيقمنالقائمةالمحظورة

• انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>القائمةالمحظورة
• تحققمنوجودجوجلبلايفيالقائمة
• أزلالتطبيقمنالقائمةإذاكانموجوداً

حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة

إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربةهذهالخطوات:

1. إلغاءتثبيتتحديثاتجوجلبلاي:
2. انتقلإلىإعداداتالتطبيقات
3. اخترجوجلبلاي

4. اضغطعلى"إلغاءالتحديثات"

   سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة

5. إعادةتعيينإعداداتالشبكة:

   سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة
6. انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين

7. اختر"إعادةتعيينإعداداتالشبكة"

   سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة

8. تثبيتإصدارأحدثمنAPK:يمكنكتنزيلأحدثإصدارمنجوجلبلايمنمواقعموثوقةوتثبيتهيدوياً.

   سببعدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولالفعالة

الخلاصة

مشكلةعدمفتحجوجلبلايليستمعقدةكماتبدو،وفيمعظمالحالاتيمكنحلهاباتباعالخطواتالبسيطةالمذكورةأعلاه.ننصحدائماًبالبدءبالحلولالأبسطمثلالتحققمنالإنترنتومسحالبياناتالمؤقتةقبلالانتقالإلىالحلولالأكثرتعقيداً.إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلول،فقديكونمنالضروريالاتصالبدعمجوجلالرسميأوزيارةمركزصيانةمعتمد.