الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدة
فيإطارسعيهاالدائملتقديمأفضلالخدماتلعملائها،أطلقتشركةالأهليتداولخدمةجديدةتتيحللمستثمرينالتواصلمعفريقالدعمعبررقمهاتفمخصص.هذهالخطوةتأتيلتعزيزتجربةالعملاءوتسهيلالوصولإلىالخدماتالماليةبكلسلاسة.الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدة
مميزاتخدمةالأهليتداولعبرالهاتف
توفرهذهالخدمةالعديدمنالمزاياالهامة:-الدعمالفوري:التواصلالمباشرمعممثليخدمةالعملاء-حلالمشكلاتالسريع:معالجةالاستفساراتوالمشكلاتالفنيةعلىالفور-التعاملاتالآمنة:تأكيدهويةالعميلقبلإتمامأيمعاملة-الخصوصيةالتامة:حمايةبياناتالعملاءوفقأعلىمعاييرالأمان
كيفيةاستخدامخدمةالأهليتداولالهاتفية
للاستفادةمنهذهالخدمة:1.اتصلبالرقمالمخصصلخدمةالعملاء2.اختراللغةالمفضلة(العربية/الإنجليزية)3.اتبعالتعليماتالصوتيةللوصولإلىالقسمالمطلوب4.تحدثمعممثلالخدمةلحلاستفسارك
نصائحهامةعنداستخدامالخدمة
لضمانتجربةآمنةوفعالة:-لاتشاركبياناتكالسريةمعأيشخص-تأكدمنالاتصالبالرقمالرسميفقط-سجلتفاصيلالمحادثةللرجوعإليهاعندالحاجة-استفدمنأوقاتالذروةلتجنبالانتظارالطويل
مستقبلالخدماتالهاتفيةفيالأهليتداول
تخططالشركةلتطويرهذهالخدمةبإضافة:-خياراتالدعمعبرالرسائلالنصية-خدمةالاستشاراتالماليةالهاتفية-نظامالتعرفالصوتيالمتقدم-دعملغاتإضافيةلتلبيةاحتياجاتالعملاءالمتنوعة
الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدةختاماً،تمثلخدمةالأهليتداولعبرالهاتفنقلةنوعيةفيتجربةالعملاء،حيثتوفرقناةاتصالمباشرةوآمنةمعالشركة.ننصحجميعالعملاءبالاستفادةمنهذهالخدمةمعالحرصعلىاتباعإجراءاتالأمانللحفاظعلىأصولهمالمالية.
الأهليتداولرقمالهاتفكلماتحتاجمعرفتهعنالخدمةالجديدة
