مقدمة
يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةظهوررسالة"التطبيقغيرنشط"عندمحاولةاستخدامبعضالتطبيقاتعلىهواتفهمالذكية.هذهالمشكلةقدتكونمزعجةوتحدمنالقدرةعلىالاستفادةمنالخدماتالمقدمةعبرالتطبيقات.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالمحتملةلهذهالمشكلةوالحلولالفعالةلإصلاحها.حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة
الأسبابالشائعةلمشكلة"التطبيقغيرنشط"
مشاكلفياتصالالإنترنت:يحتاجالعديدمنالتطبيقاتإلىاتصالمستقربالإنترنتليعملبشكلصحيح.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة
حظرالتطبيقمنقبلمزودالخدمة:بعضمزوديالخدمةقديحظرونتطبيقاتمعينةفيمناطقمحددة.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة
توقفالخادم(السيرفر):قدتكونالمشكلةمنجانبالمطورينأوالشركةالمالكةللتطبيق.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة
حظرالتطبيقمنقبلالجهاز:بعضإعداداتالأمانقدتمنعالتطبيقمنالعمل.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلةحاجةالتطبيقإلىتحديث:الإصدارالقديممنالتطبيققدلايعملبشكلصحيح.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة
خطواتحلالمشكلة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينشبكةWi-Fiوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترإذالزمالأمر
2.إعادةتشغيلالتطبيقوالجهاز
- أغلقالتطبيقتمامًامنقائمةالتطبيقاتالحديثة
- أعدتشغيلهاتفكالذكي
- حاولفتحالتطبيقمرةأخرىبعدإعادةالتشغيل
3.تحديثالتطبيق
- انتقلإلىمتجرالتطبيقات(GooglePlayأوAppStore)
- ابحثعنالتطبيقوتحققمنوجودتحديثاتمتاحة
- قمبتثبيتأيتحديثاتمتوفرة
4.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"التطبيقات"ثمحددالتطبيقالمعني
- انقرعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"
- أعدتشغيلالتطبيق
5.إلغاءتثبيتوإعادةتثبيتالتطبيق
- احذفالتطبيقمنجهازك
- انتقلإلىمتجرالتطبيقاتوقمبتنزيلهمرةأخرى
- سجلالدخولبحسابكإذالزمالأمر
6.التحققمنإعداداتالجهاز
- تأكدمنعدموجودقيودعلىالتطبيقفيإعداداتالجهاز
- تحققمنإعداداتتوفيرالطاقةالتيقدتمنعالتطبيقمنالعملفيالخلفية
متىيجبالاتصالبدعمالتطبيق؟
إذاجربتجميعالحلولالمذكورةأعلاهومازالتالمشكلةقائمة،فقديكونالسببمنجانبالمطورين.فيهذهالحالة:-تحققمنحساباتالتواصلالاجتماعيالرسميةللتطبيقلمعرفةإذاكانتهناكمشاكلمعروفة-اتصلبدعمالتطبيقعبرالبريدالإلكترونيأونموذجالاتصالعلىموقعهمالرسمي-قدممعلوماتمفصلةعنالمشكلةبمافيذلكنوعالجهازوإصدارنظامالتشغيل
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلةخاتمة
مشكلة"التطبيقغيرنشط"قدتكونمحبطة،ولكنفيمعظمالحالاتيمكنحلهاباتباعالخطواتالبسيطةالمذكورةأعلاه.تذكرأنالحفاظعلىتحديثالتطبيقاتوجهازكيمكنأنيمنعالعديدمنالمشاكلالتقنية.إذااستمرتالمشكلة،لاتترددفيالتواصلمعالدعمالفنيللتطبيقللحصولعلىمساعدةمتخصصة.
حلمشكلةالتطبيقغيرنشطدليلشامللإصلاحالمشكلة
